經(jīng)銷商的核心價值在于其銷售渠道。經(jīng)銷商若是掌控了銷售渠道,便能在營銷市場中占領(lǐng)一席之地。若是丟失了渠道,便如戰(zhàn)場丟失了陣地。這也是有些經(jīng)銷商越做越大,而有些經(jīng)銷商卻越做越小的原因。然而探究經(jīng)銷商渠道丟失的原因,無非是以下5個方面。
1.經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,銷售處于衰弱期
世間萬物,有新事物的產(chǎn)生,必有舊事物的沒落。新品突起,老產(chǎn)品逐步被淘汰這是渠道丟失的原因之一。
建議 :為避免渠道的丟失,經(jīng)銷商應(yīng)不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),每年不斷補充新品,淘汰無益的老品;根據(jù)消費需求的變化,選擇適銷對路的產(chǎn)品;根據(jù)分銷商及零售經(jīng)營方向的調(diào)整,調(diào)整自己的經(jīng)營方向。
2.經(jīng)營的產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題
倘若經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品出現(xiàn)了重大的質(zhì)量問題,同時公關(guān)和服務(wù)都不到位,那么這樣也會導(dǎo)致渠道的丟失。
建議 :為避免此類事件的發(fā)生,經(jīng)銷商在選擇每一種產(chǎn)品時,要重點關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。一旦零售商或分銷商對經(jīng)銷商失去了信心,某些銷售渠道也會隨之丟失。
3.服務(wù)不到位
經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品品種不齊全,或是時常出現(xiàn)缺貨斷貨的現(xiàn)象,又或是出現(xiàn)該退換的貨不退換、該送的貨不能及時送達等問題,都會影響到分銷商和零售商的正常經(jīng)營,導(dǎo)致其對經(jīng)銷商失去信心,進而就會導(dǎo)致合作的中止,渠道的丟失。
建議 :開發(fā)一個渠道相比維護一個老渠道,所投入的精力相對大的多,也難的多。曾有人分析,開發(fā)一個新客戶的費用是維護老客戶費用的五倍。經(jīng)銷商普遍認為,淡季做維護,旺季做銷量。但事實上是,市場維護與客戶關(guān)系管理,貫穿于淡旺季的全程,甚至在淡季維護的過程中,順勢為旺季銷售,做足了銷售前的啟動工作。因此,經(jīng)銷商要急客戶之所急,及時解決客戶反饋的問題,以增強合作信心。
4.喪失了某一重要產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)
每個經(jīng)銷商手中都有拳頭產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品的丟失,會導(dǎo)致部分分銷商的流失和渠道的丟失。
建議 :經(jīng)銷商要多關(guān)注自己的拳頭產(chǎn)品,協(xié)調(diào)和處理好與廠家的關(guān)系。在與廠家出現(xiàn)了不可協(xié)調(diào)的矛盾時,要選擇好替代產(chǎn)品。
5.廠家延伸銷售渠道
具體來說,廠家會根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不斷調(diào)整市場格局,因渠道延伸以及深度分銷的需要,會不斷調(diào)整經(jīng)銷商的經(jīng)營區(qū)域范圍,經(jīng)銷商的部分市場被分割出去,使得經(jīng)銷商的部分渠道丟失。
建議 :經(jīng)銷商須根據(jù)市場發(fā)展的態(tài)勢,不斷調(diào)整自己的經(jīng)營策略,隨時選擇替代產(chǎn)品彌補市場空缺。
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如何擴大經(jīng)銷渠道?
來上海國際泵管閥展尋覓供應(yīng)商
第八屆上海國際泵管閥展覽會(以下簡稱“上海泵閥展”),將于2019年6月3-5日于上海國家會展中心(虹橋)再度來襲。
凱士比、格蘭富、abb、賽萊默、安德里茨、代斯米、羅瓦迪、艾聯(lián)科西、avk、添理仕、戴博等海外展商入駐參展,與觀眾進行商務(wù)洽談之外,更有北閥股份、凱泉、連成、東方、利歐、大元、凌霄、新界、中核蘇閥、三晶電器、滬工、春江、遠安等國貨之光也將在展會現(xiàn)場展示新品尋覓靠譜代理商。
上海泵閥展還通過與多家行業(yè)協(xié)會及專業(yè)媒體的合作,推出多場專題論壇和活動也在分享技術(shù)與市場前瞻的同時,為參展商帶來額外的曝光機會,幫助企業(yè)更高效地維護客戶關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)合作,推廣新品和服務(wù),提升品牌形象,從而在市場競爭中贏得優(yōu)勢!
本屆上海泵閥展展商將會超過1,000家
數(shù)百家泵閥圈廠商誠聘代理商
商機多多,切勿錯失。